总务处工作落实责任分工机制，明晰每个人的工作职责、权限、要求、标准，对于学校设施设备的安全和日常维护做到日日有人查、周周有反馈、月月有总结，一般问题事不过天。并利用学校校园微平台做到了快速掌握问题、快速处理解决、快速反馈情况的“三快“工作模式，提升了主动服务的水平。

供暖工作人员在供暖季前主动检查线路，征询各办公室教师意见，搜集问题、研究解决方案，并及时改造管路，加装散热器，保障所有用暖区域温度达标。对学生公寓进行供暖系统小循环改造，在节约燃气资源的基础上确保公寓供暖质量。

二、校园工程建设有效率

今年自治区70周年大庆，乌兰夫公园改扩建涉及到一中操场的重建问题，为了既确保大庆工程工期，又尽量缩短操场建设对学生活动场地的影响，总务处老师4月份昼夜加班，边拆除、边整理、边设计、边为操场建成后的教学使用做准备，用最短的时间完成拆除保证了大庆工程按时施工，保证了9月份操场的正常使用。

利用暑假时间改建毓秀楼厕所和后操场厕所，新增女厕蹲位58个，男厕蹲位21个，极大地改善了师生的如厕条件，为学校示范性高中建设硬件设施改善做出了积极地努力。

三、美化绿化校园有亮点